Documenti Fastweb: l'indirizzo [email protected] e i canali di assistenza
I documenti a Fastweb si inviano all'indirizzo [email protected] oppure online dal sito, per esempio per il subentro nell'intestazione, secondo le guide MyFastweb. Fastweb chiede documenti, dati bancari e carta solo all'attivazione del contratto o di una nuova SIM. Per l'assistenza ci sono l'area clienti MyFastweb, il 192.193 e WhatsApp.
Redazione di Pratiche di SoldiPubblicato il Aggiornato il
Dove si inviano i documenti a Fastweb?
Si inviano i documenti a Fastweb all’indirizzo email [email protected] oppure online dal sito, secondo la guida MyFastweb al subentro.
Come si fa il subentro Fastweb?
Si fa il subentro Fastweb, cioè il cambio di intestatario, con il modulo e i documenti del nuovo intestatario, secondo la guida MyFastweb.
- Scarica, compila e firma il modulo di subentro, pure con firma digitale.
- Allega i documenti del nuovo intestatario: documento d’identità e codice fiscale o tessera sanitaria.
- Invia tutto online dal sito oppure a [email protected].
Per il subentro dopo un decesso servono l’autocertificazione e il certificato di decesso.
Come si contatta l’assistenza Fastweb?
Si contatta l’assistenza Fastweb con 3 canali, secondo la guida MyFastweb.
| Canale | Come funziona |
|---|---|
| Area clienti MyFastweb | Guide, fatture, verifiche tecniche e chat |
| 192.193 | Richiamata nel giorno e nella fascia oraria scelti, gratis da rete Fastweb |
| Numero 375 783 6519 |
Fastweb chiede i documenti dopo l’attivazione?
No, Fastweb non chiede i documenti di identità dopo l’attivazione: documenti, dati bancari e carta di credito si chiedono solo all’attivazione del contratto o di una nuova SIM, secondo Fastweb, che mette in guardia dai tentativi di truffa.